优质服务源自富瑞特对客户的高度负责精神,富瑞特坚信服务是取信于客户,赢得市场之关键。
服务宗旨:
富瑞特一贯遵循“客户至上,至善至美”之经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时,始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关键。在任何地区,都能得到富瑞特专业技术人员最及时优质的服务。
质量保证:
售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由富瑞特承担。 ●客户收到的产品与订货产品型号不符; ●客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用; ●产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷; ● 在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
产品保修:
自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。
产品维护:
富瑞特为客户提供终身制的产品上门维护和零配件平价供应。
产品保险:
富瑞特系列产品由中华联合财产保险公司责任保险,承担产品质量保险。
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